Términos y Condiciones

Última actualización: 30/01/2026

Bienvenido a Spectrum Tickets. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso de nuestra plataforma de boletería digital y control de accesos (la “Plataforma”).

Al acceder, registrarse o utilizar Spectrum Tickets, aceptas expresamente estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.

1. Definiciones

  • Plataforma: El software y servicios ofrecidos por Spectrum Tickets.
  • Organizador: Persona natural o jurídica que crea y gestiona eventos.
  • Asistente: Persona que recibe o utiliza un ticket para acceder a un evento.
  • Ticket: Entrada digital identificada mediante un código único (QR o equivalente).

2. Objeto del servicio

  • Emisión de tickets digitales
  • Gestión de asistentes
  • Control de accesos a eventos mediante códigos QR
  • Visualización de información en tiempo real
Spectrum Tickets no es el organizador del evento y no actúa como promotor, productor ni responsable de su ejecución.

3. Registro y uso de la Plataforma

3.1 Organizadores

  • La veracidad de la información del evento
  • La carga y tratamiento lícito de los datos de asistentes
  • El cumplimiento de la normativa local aplicable

3.2 Asistentes

  • Custodiar su ticket digital
  • No compartir el código QR
  • Presentar el ticket válido al momento del acceso

Cada ticket es válido para un solo ingreso, salvo indicación contraria del organizador.

4. Uso permitido y prohibiciones

  • Copiar, duplicar o manipular tickets
  • Acceder sin autorización a sistemas o datos
  • Utilizar la Plataforma para fines ilegales
  • Interferir con la operación o seguridad del servicio

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, marcas, logotipos y diseños de la Plataforma son propiedad de Spectrum Tickets o de sus licenciantes.

6. Disponibilidad del servicio

La Plataforma se ofrece bajo un modelo “tal cual” y “según disponibilidad”. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida.

7. Limitación de responsabilidad

  • No responsabilidad por daños indirectos o consecuentes
  • No responsabilidad por actos del Organizador
  • No garantía de realización del evento

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad .

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Contacto

Spectrum Tickets
Correo: soporte@spectrumtickets.com
WhatsApp: +57 316 405 4975